独自の方法で低価格を実現するタスカジの料金体系と実体とは?

2020/05/09 / 2020/05/29

独自の方法で低価格を実現するタスカジの料金体系と実体とは?

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依頼者とハウスキーパーの直接契約を実現したことによって、依頼料を低価格に抑えているタスカジの料金体系について解説していきます。

家事代行サービスでは家事代行業者が手数料を徴収することもあり、その分金額も上乗せされる傾向にありますが、タスカジでは独自の方法で低価格を実現しています。

タスカジの基本的な料金について

1時間あたり1500円〜

タスカジでは、入会金・登録料は一切かかりません。

家事代行業者を介さない個人同士の契約なので、業界最安値水準の1時間1,500円からとリーズナブルな料金形態が人気の一つです。

1回の利用は一律3時間から利用可能です。

開始時間は9時、13時、18時の3パターンからとシンプルで分かりやすく、損害保険、身分証明書・ビザの提示義務、スタッフ採用時の面接・独自テスト、サポートセンターのバックアップなどもあるため安心して利用ができます。

低価格でサービスを提供可能な理由

直接契約モデルを採用している

一般的な家事代行サービスにはハウスキーパーと依頼者とをマッチングさせるマッチング業者が存在します。

依頼者がマッチング業者に支払った料金の中からマッチング業者が手数料を差し引いた残りをハウスキーパーに支払うため、ハウスキーパーを雇うためには依頼料金を高く設定する必要がありました。

タスカジはハウスキーピングを仕事としたい個人と家事代行を依頼したい個人とをマッチングさせる市場のようなものです。

契約自体はハウスキーパーと依頼人との間で直接行うため依頼料から手数料を差し引かれることもなく低価格にて依頼出来ます

個人契約となるとサービスの品質に不安を抱えるかもしれません。

タスカジでは利用後のレビュー機能や事前に事務所にてハウスキーパーの身元の確認、損害補償やサポートセンターにてのサポートを行っているため安心して依頼できます。

損害保険について

依頼者とタスカジさんとの間で契約した作業時間内に発生した作業に適用されます。

作業範囲については掃除、洗濯、買い出し、料理、ペットケア、チャイルドケアです。

対象は作業中の物損、人身事故で物損の場合は1000万円、対人の場合は1億円を上限に保証を受けられます。

口コミで事業を拡大している

事業を拡大する際に企業はテレビCMやインターネット広告などを利用しますが、これらには大きなコストがかかります。

その結果依頼料も高くなってしまいます。

タスカジでは広告費をほとんどかけず、基本的には口コミで利用者を増やしています

またサポートセンターにも電話窓口を設置していないなどコスト削減にも積極的に取り組んでいるため低価格でのマッチングを実現しています。

外国人も積極的に採用している

タスカジではハウスキーパーに外国人も積極的に登用しており、在籍しているハウスキーパーの人数が豊富なため低価格を実現できています。

外国人ならではのメリットもあります。

例えば子どもをみてほしい場合、外国人のハウスキーパーに依頼をすることで海外の文化を知る経験や英語教育に繋がることも期待できます

また日本人より経験が豊富な場合もあります。

1回あたり3時間固定で利用可能

1回の訪問につき3時間固定で利用が可能です。

タスカジが設定している金額と依頼種類によって1時間あたりの金額が変わります。

タスカジは、フルタイム勤務のワーママが2014年に立ち上げた家事シェアサービスです。家事の仕事をしたい人と依頼したい人をWEB上でマッチングさせるサービスを提供しているので、決まった料金設定がありません。

交通費は別途

スタッフの交通費はサービス料金とは別途発生します。

交通費は当日現金で支払いする形式です。

依頼詳細に交通費が自動計算され表示されるので仕事終了後に、直接タスカジへ現金で支払います。

タスカジさんの価格の決まり方

タスカジには1時間あたりの価格が3つありますが、価格はタスカジさん自身が設定しています

ただし品質保証の観点から価格設定には制限があり、レビューの件数や評価の平均値などで設定できる価格帯の幅が広がっていきます。

定期で依頼すると安くなる

一度利用した結果満足した場合また同じタスカジさんに来てほしいと思うでしょう。

一方でタスカジは個人対個人をマッチングするプラットフォームのため、来てほしい日程でいつもそのタスカジさんを予約できるとは限りません。

それを解消するためにタスカジでは毎週または隔週の定期プランを設けています

また定期での依頼はスポットでの依頼より低価格で利用することができるうえ、定期の最低利用回数は設けられていません。

公式ページ

詳細ページ

タスカジの1時間あたりの対価は?1回のみ利用で比較

価格帯 家事代行業務への対価 サービス利用料 タスカジさんへの支払額
価格帯0 1,850円/時 350円/時 1,500円/時
価格帯1 2,300円/時 500円/時 1,800円/時
価格帯2 2,600円/時 500円/時 2,100円/時

タスカジのキャンセル料

タスカジではスポットと定期それぞれのプランについてキャンセル料が発生します。

キャンセル料と発生のタイミングについて、解説します。

直前キャンセル(定期、スポットそれぞれ)

仕事開始予定時間の72時間前を超えるとキャンセル料が発生します。

72時間前〜24時間前まで

依頼料金の50%

24時間前以降

依頼料金の100%

定期のキャンセル

定期契約のキャンセルについて、毎週定期は月2回まで隔週定期は月1回までキャンセル料は発生しませんがそれ以上のキャンセルについては発生します。

定期のキャンセル料

1200円/回

また、定期については日程変更も同様に、毎週定期は3回以上、隔週定期は2回以上で毎回1200円の変更量が発生します。

依頼料以外で準備が必要なもの

タスカジは業者が高額な手数料がないので低価格にてサービスを利用可能です。

一方でハウスキーパーを管理する業者が存在しないため、清掃の道具や料理の器具など準備が必要なものもあります。

それぞれの依頼について事前に準備が必要なものを紹介します。

掃除を依頼する場合

タスカジさんは依頼者の掃除道具を使って掃除をするため、掃除道具全般を用意する必要があります

必須のもの

・全般
雑巾(タオル地とマイクロファイバークロスをそれぞれ)

ティッシュ、掃除機、歯ブラシ

 

・キッチン周りの掃除
食器用洗剤、台所用洗剤、食器用スポンジ、シンク用スポンジ、調理器具用スポンジ

 

・お手洗い
トイレ用洗剤、トイレ用ブラシ、トイレ用ウェットシート

 

・風呂、洗面所
風呂用洗剤、風呂用スポンジ、カビ取り剤

 

※カビ取り剤には混ぜるな危険表記のものが多いため、風呂用洗剤と併用しても問題ないか確認しておくと良いでしょう。

追加で用意すると良いもの

ウェットティッシュ、メラミンスポンジ、キッチン用漂白剤、お風呂用たわし

作り置きを依頼する場合

調理に必要な器具(フライパン、鍋、ボウル、ざる、包丁、まな板、菜箸、食材、調味料)

おすすめの食材

人参、玉ねぎ、じゃがいも、豆類、きのこ、海藻、魚、肉など

公式ページ

詳細ページ

タスカジの利用方法は?

タスカジのサービスを利用する流れについて紹介します。

登録

タスカジ登録ページ
メールアドレスとパスワードを入力し登録をします。

登録が完了するとタスカジさんの紹介などのメールが届きます。

マッチング

依頼したいタスカジさんを探します。1回の利用は一律3時間です。

開始時刻も決まっており午前9時、午後1時、午後6時スタートのいずれかを選択します

依頼するタスカジさんによっては開始時刻を最大前後2時間まで変更出来ます。

サービスを受ける

タスカジさんが自宅に訪問しサービスを行ってくれます。

依頼者は不在でも問題ありませんが、特に初回はサービスの内容に齟齬がないように在宅しコミュニケーションをはかることがおすすめされています。

レビュー

終了後、48時間以内に仕事の内容や評価を入力します。

実際の掃除のレビュー例

来客に向けて、リビング・ダイニングについて初めて依頼(スポット)しました。

今回は、依頼スペースに加え、自宅の全ての室内と収納スペースを見て頂いた上で、
整理収納に関する説明を受けながら、私の洋服やバッグの整理収納を一緒にして頂きました。

終了時には、不用品も多く出て、必要なものが出し入れしやすい状態になりました。

もともと整理が苦手な私でも、常に寄り添って作業を進めて下さるので一番散らかっていた箇所をすっきりさせることができました。

掃除や片づけを行うだけでなく、収納方法や部屋全体のレイアウトまでアドバイスしてくれるなど、満足度の高いサービスが提供されています。

また逐一コミュニケーションを取りながら進めてくれるためイメージと違った作業とならないようケアもなされています。

大変片付けられない女の典型的な汚い部屋に住んでいた物ですが、ともみさんのおかげでどんどん不便が無くなってきて、不要物も頻繁に捨てるようになり物の見直しもどんどんしてこれるようになって、以前ほど抵抗感が無くなったのと今まで無意識の外にあった物に以前よりも気づけるようになってきたような気がします(まだまだ修行中ですが)。

「片付けのために生きている訳ではない」ということを教えていただけ、今はまだ片付けに追われている日々が続いてますが、物の見直しをする度に時間の使い方もちょっとずつ変化して余裕ができてくるということを実感しています。

家事代行サービスを依頼する人は、仕事などで忙しく片付けや料理に手が回らない人だけではありません。

片付けや料理が苦手な人が効率的な方法やスキルアップのために依頼するケースもあり、
タスカジではこのようなケースでも満足度が高くなっています。

また公式サイトでタスカジさん別の口コミも公開しているため、それぞれの得意分野や実際の働きぶりを確認した上で依頼することも可能です。
タスカジ公式サイトより引用

作りおきのレビュー

大葉をたくさん買ってしまったので、それの消費と、お弁当に使えるおかずをお願いしました。

リクエストしたカレーチャーハン、ちくわの磯辺揚げ、アジア風野菜炒め、野菜たっぷりのスープ、厚揚げ豚肉巻きに加え、ほたるいかのサラダ、厚揚げと小松菜の煮浸し、筑前煮、かれいの煮つけ、ぶり大根、ぶりと野菜の煮物、トマトと大葉のサラダ、豚肉とキャベツのサラダ、たまねぎドレッシング、かき揚げ、茹でブロッコリー、茹でほうれん草など作っていただきました。

カレーチャーハンすっごく美味しくて子供達からも大好評、ほたるいかのサラダがワインにぴったりの感動的なおいしさでした。

またよろしくお願いします!

タスカジさんへの依頼で人気なものの一つがおかずの作り置きです。

食材が余った際、複数の料理をレシピを見ながら作っていくのは時間と労力がかかります。

その作業を代行してもらうことで浮いた時間で掃除など他の家事をする時間ができるとともに、レシピや料理法など新しい知識を得ることもできます。

野菜たっぷりの美味しいお料理を沢山作っていただきました。

どのお料理もとても美味しいです。

初めてお越しいただいたのですが、味の好みを調整して下さったり、ある食材や調味料でおいしく作っていただいて感謝です。

慣れない環境の中、常に笑顔でコミュニケーションいただき、安心してお任せできました。

・ローストポーク
・チキンステーキ
・クラムチャウダー
・野菜スープ
・野菜たっぷりミートソース
・大根のデミシチュー
・さばのカレーピカタ
・牛肉ごぼう
・その他6品

随時コミュニケーションを取りながら、納得感のあるサービスが提供されています。

また料理は造り手によって細かい味の変化があり、好みではない場合もあるでしょう。

タスカジに所属するハウスキーパーさんたちは、家にある食材や調味料で料理してくれる上、リアルタイムで味の確認を行いながら進めてくれるため、安心して任せることができ、今後自分で作る際の参考にもなります。

タスカジ公式サイトより引用

家事代行サービスの利用を検討するにあたって利用料金は重要ですが、一般に高い価格設定となっています。

タスカジでは依頼者とハウスキーパーが直接契約することで業者による手数料の徴収をなくした画期的なマッチングサービスです。

価格は低く抑えられていますが、口コミからサービスの品質の高さは問題ないと言えるでしょう。

この機会にタスカジの利用を検討してみましょう。

公式ページ

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タスカジ以外のおすすめの家事代行サービス

カジタク

カジタクカジタクは安心と信頼のイオングループが運営している家事代行サービスです。

運営元がしっかりしているのはもちろんのこと、仕上がり具合に満足できなければもう一度無料でやり直してくれる満足保証もあり、とにかく安心して任せられる家事代行サービスです。

さらに洗剤は、こちらも大手である花王と共同開発したものを使用しており、とにかく信頼できるサービスを使いたい方におすすめです。

基本情報

基本料金 3150円〜/1時間
交通費 店舗の最寄り駅より徒歩15分以上の場合は交通費を実費。
損害補償 あり
対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、宮城県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、山口県、福岡県、熊本県

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キャットハンド

キャットハンドは首都圏を中心とした家事代行サービスです。

材派遣業で20年の実績がある会社が運営しており、そのノウハウで教育された質の高いスタッフが揃っているのが特徴です。

質が高いだけでなく、回数券プランやトレーニングプランなどお安いプランも多数ご用意。

スポットでのお願いもできるので、定期的に契約するほでではない、まずは試してみたいという方でも安心です。

高品質なサービスを安価に受けたい方におすすめです

唯一の欠点は対応可能エリアがまだ首都圏のみなところでしょうか。

しかし人気のサービスですから、いずれは展開エリアを拡大していくのではないでしょうか。

基本情報

基本料金 110円~/1時間 *サービスは2時間~
交通費 900円
損害補償 あり
対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

費用例

週1回(2時間)月4回 利用の場合
1カ月「28480円」

内訳
{6200円(2時間)+900円(交通費)}×4(月4回)=「28480円」

公式ページ

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Casy

Casyは、最近話題沸騰のあたらしい家事代行サービスです。

申し込みをアプリで気軽に行えるのが特徴で、わずらわしい電話での連絡をする必要がありません。

スタッフと直接チャットでやり取りできるため、その日に依頼したい内容やお願いしたい箇所の写真などを送ってざっくりした打ち合わせを行えます。

チャットで行えるので忙しい方でも隙間時間に連絡が取りやすくおすすめです。

基本情報

基本料金 2,365円~/1時間 *サービスは2時間~
交通費 700円
損害補償 あり
対応エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県

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おすすめのハウスクリーニングサービス

なかなか自分ひとりだと難しい掃除は家事代行ではなくプロの業者であるハウスクリーニングに依頼しましょう。

家事代行ラボおすすめのハウスクリーニングサービスをご紹介します。

おそうじ本舗

osoujihonpoおそうじ本舗は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1のサービス

気になるエアコン内部やキッチン、浴槽にトイレなど、溜まってしまうとなかなか個人では落としづらい汚れをプロの技でピカピカにしてくれます。

エアコンクリーニングなんと140万台の実績あり

これだけの実績があれば安心して依頼できますね。

これだけ安心できる実績がありながら、通常のエアコンなら相場最低クラスの11,000円からクリーニングしてもらえます。

実績豊富で価格もリーズナブなおそうじ本舗は、全国47都道府県に対応しており、ハウスクリーニングを検討している人全員におすすめしたいサービスです。

公式ページ

基本情報

基本料金 11,000円~(壁掛けタイプエアコン)
交通費 基本なし(遠方の場合や駐車場がない場合などにかかる時もあり)
損害補償 あり
対応エリア 全国47都道府県に対応

公式ページ

おそうじ革命

osoujikakumei

おそうじ革命は低価格が特徴のハウスクリーニングサービスです。

エアコン掃除が1件1~2万円が相場のところを1万円を下回る9,980円で提供してくれます。

安価だとどうしても質を疑ってしまいますが、スタッフ研修は充実し、損害補償制度も充実、洗剤もエコで安全と、標準以上のサービスの質も兼ね備えたコスパ最強のハウスクリーニングになります

プロの技術で掃除をしてほしいけれども、値段が気になってハウスクリーニングを諦めていた方におすすめしたいサービスです。

基本情報

基本料金 9,980円~(エアコン1台)
交通費 無料
損害補償 あり
対応エリア 北海道、青森県、岩手県、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県、滋賀県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

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