せんたく便は安いと評判の宅配クリーニング!口コミから料金まで解説

2020/01/16 / 2020/07/10

せんたく便は安いと評判の宅配クリーニング!口コミから料金まで解説

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詳細は【口コミでわかる】宅配クリーニングおすすめ13社比較ランキング!!をご覧ください。


クリーニングする衣類を店舗や窓口に持っていくのは面倒ですよね。

そこで活用してもらいたいのが、ネットから申し込める「宅配クリーニング」。

商品の受け渡しから受け取りまで自宅で完結できるため、忙しい主婦や会社員におすすめです。

この記事では人気の宅配クリーニング業者「せんたく便」の特徴やサービス内容、口コミなどについて解説していきます。

せんたく便とは

せんたく便とは、ネット予約で自宅にいながらクリーニング依頼できる宅配クリーニングサービスです。

24時間インターネット申込ができ、衣類を宅急便業者に受け渡して、クリーニング後は配達をしてくれます。

わざわざクリーニングに持っていく必要がないため、忙しい人におすすめです。

また料金は「各パック料金 + オプション」のみの明朗会計。

コートやダウン、スーツのどれをクリーニングしても料金は変わらないのがメリットです。

さらに送料や手数料、しみ抜き、再仕上げにかかる料金は無料となっており、余計な費用がかからないのもポイントです。

公式ページ

せんたく便の特徴

宅配クリーニング業者「せんたく便」の特徴は以下の通りです。

  • 丁寧な手作業
  • しみ抜きや再仕上げ無料
  • パック方式で料金が安い
  • 満足度が高い
  • 徹底した管理
  • オプションサービスが充実
  • ゆかたやコスプレ衣装にも対応
  • サービスがシンプルで分かりやすい

それぞれの特徴を順に解説していきます。

丁寧な手作業

せんたく便の魅力のひとつが「手作業」です。

しみ抜き作業も1点1点処理し、小さなシミも見逃しません。

汚れがしつこい場合は、1日かけて処理を行います。

またプレス・仕上げもすべて手作業です。

従業員は「クリーニング師」を取得し、機械プレスではできない細かい仕上げにもこだわっています。

さらにアパレル仕上げの「マイスター制度」も導入し、さらに品質の高い仕上がりを目指しています。

しみ抜きや再仕上げ無料

せんたく便では、全サービスで「しみ抜き」が無料です。

また仕上げに納得が行かない場合は、30日間無料で再洗いや再仕上げをしてくれます。

クリーニング業者では、まれにシミの見落としや汚れ残りがあるため、再仕上げが利用できるのは嬉しいポイントです。

パック方式で料金が安い

せんたく便は料金がパック方式で、費用を抑えてクリーニングができます。

パック方式とは、指定の専用バッグとダンボールの容量を上限として、指定数まで衣類を詰められるサービスです

単価が高い衣類でも関係なく詰められるため、場合によっては、かなりお得に利用できます。

たとえば「最速10パック(7,980円)」なら、10点まで衣類が詰め放題。

コートやダウンなど、単価の高い衣類をいくら詰め込んでも料金は定額ですし、もちろん配送料、シミ抜き、再仕上げも無料で、余計な料金はかかりません。

まとめてクリーニングを考えている人に、ぜひ活用してもらいたいサービスです。

パック料金の宅配クリーニングは「【完全網羅】パックでお得な宅配クリーニングサービス24社!あなたにおすすめなサービスのお伝えします!」で紹介しています。

満足度が高い

「宅配クリーニングって店舗より質がいいの?」と不安に感じてしまいます。

しかし、せんたく便は満足度が高いクリーニング業者として支持されているんです。

大手調査会社であるゼネラルリサーチの調査によれば、

  • 会社員・主婦が友人に紹介したい宅配クリーニング会社 第1位
  • 会社員・主婦が選ぶ宅配クリーニング会社価格満足度 第1位
  • 会社員・主婦が選ぶ宅配クリーニング会社利用満足度 第1位

上記のように、せんたく便の満足度が高いことが伺えます。

徹底した管理で納品ミスをなくす

せんたく便の工場では、IoTの技術で全ての衣類をバーコード管理しています。

工場の生産キャパシティと衣類をデータ化し、納期計算や商品管理を徹底。

手作業ではなく、コンピューター管理なので納期遅れが発生することも防げるのです。

また出荷のアセンブリ(お客様ごとに商品をまとめる作業)は、バーコードで1点1点確認をして、お客様の元へ届けます。

すべてがコンピューターではなく、最後は人間の目で確認をすることで、納品ミスを最小限に抑えています。

オプションサービスが充実

せんたく便では、パック料金に追加できるオプションが充実しています。

種類は下記の4つです。

  • 撥水加工
  • 花粉防止加工
  • 防虫・防カビ加工
  • プラチナ加工

撥水加工

衣類に汚れが付着しにくくなる「プレミアムコーティング」を採用。

強力な撥水力で汚れを弾くため、衣類を長持ちさせたい人におすすめです。

花粉防止加工

花粉防止加工を施すことで、衣類に花粉が付着しにくくなります。

また仮に花粉が付着しても、軽くはたけば簡単に払い落とすことが可能です。

防虫・防カビ加工

ご家庭で利用する従来の防虫剤は、虫が近づくのを防止するタイプなので、次第に効果は薄くなります。

しかし、せんたく便の防虫・防カビ加工は、衣類全体に加工をするため効果が薄れにくいのがメリット。

臭いも少なく安心して衣類を保存できます。

プラチナ加工

プラチナ加工は、先ほど紹介した防虫加工・防カビ加工・撥水加工・リンス加工を施したワンランク上のサービスです。

品質の保ちたい高級な衣類やデリケートな商品におすすめです。

浴衣やコスプレ衣装にも対応

せんたく便では、クリーニングが難しいとされる浴衣やコスプレにも対応しています。

コスプレ衣装は店頭に持って行くのをつい躊躇してしまいがちですが、せんたく便なら宅配業者に梱包した衣類を渡すだけなので、衣装を見られることもありません。

また先ほども説明したように防虫、防カビ、撥水加工のオプションもつけられるため、夏祭りやイベントのときしか着ないといった浴衣やコスプレ衣装などの衣類をクリーニングしたい方に最適です。

サービスがシンプルで分かりやすい

「ネット申し込みって複雑そう」「ダンボールの用意が必要?」と気になってしまいますよね。

しかし、せんたく便では、申し込みフォームもシンプルで分かりやすく、ネット注文が初めての人でも安心です。

また電話やチャットで質問を受け付けており、困ったことがあればすぐに聞くことができます。

準備に関しては、専用のダンボールが用意されているため、自分で調達する必要はありません。

収集も早く、14時までの申し込みで18時以降の集荷をしてくれます。

リピーターが多いのも、シンプルで手間のかからないサービス内容があってこそです。

公式ページ

せんたく便のパックコース料金

せんたく便で用意されているパックコースの料金を紹介します。

最速パック

せんたく便の定番パックです。

当日の集荷にも対応し、最短5営業日でコートもスーツもクリーニングし、自宅まで届けてくれます。

普段遣いの際はこちらのパックがおすすめです。

最速10パック 7,980円(2回目以降 7,680円)
最速5パック 5,980円 (2回目以降 5,680円)
最速10パックDX 9,580円(2回目以降 9,280円)
最速5パックDX 7,580円(2回目以降 7,280円)

※超過料金は1点あたり700円

DXパックは「立体ハンガーBOX」でお届けしてくれるので、型崩れやシワの心配もありません。

保管パック

クリーニングした商品を、そのまま最大11ヶ月保管してくれるサービスです。

かさばる冬物衣類などを次のシーズンまで保管してくれる上、パック料金でアウターも低価格でクリーニングできるので、冬のから春の衣替えの際に利用したいパックです。

保管30パック 22,980円(2回目以降 22,280円)
保管20パック 16,980円(2回目以降 16,280円)
保管15パック 13,980円(2回目以降 13,280円)
保管10パック 10,980円(2回目以降 10,280円)
保管5パック 7,980円(2回目以降 7,680円)

※超過料金は1点あたり800円

なお、保管サービス付き宅配クリーニングに関しては、「宅配クリーニングの保管サービスを比較!選び方から料金まで解説」にて解説しているので、参考にしてみてください。

ふとんパック

布団を丸洗いして汚れを落としてくれるサービスです。

またダニの除去率は100%で、小さいお子さんがいる家庭でも安心。

おねしょ汚れやペットのおしっこ跡も落としてもらえます。

ふとんパック(2枚まで) 10,800円(2回目以降 10,100円)

※超過料金は1点あたり4,500円

毛布、ベビー布団、枕、座布団、肌掛け(毛布と羊毛以外)に関しては2枚で1枚分とカウントされますが、クイーン、キングサイズの布団は1枚で2枚分とカウントされるので注意しておきましょう。

布団クリーニングの安いサービスやおすすめサービスは「布団の宅配クリーニングおすすめ10社比較!保管付は?安いのはどこ?」で紹介しているので、参考にしてみてください。

ゆかたパック

なかなか自分では洗いにくい浴衣をクリーニングし、最長90日まで保管してくれるサービスです。

ゆかたパック(浴衣もしくは帯4枚まで) 10,800円(2回目以降 10,100円)

※5点目以降は超過料金1000円

コスプレパック

コスプレパックでは、衣装のクリーニングと保管(1ヶ月単位)ができます。

コスプレパック(コスプレ1着+付属品5点まで) 6,980円(2回目以降 6,680円)
保管期間延長 1ヶ月200円(オプション)
アイテム追加 1点500円(オプション)
撥水加工 1,500円(オプション)

くつパック

ビジネスシューズ、パンプス、スニーカー、ブーツなど、さまざまな靴をクリーニング・保管(最長9ヶ月)してくれるサービスです。

2足パック 13,800(2回目以降 13,500円)
+1足追加パック 5,600円
(※1足追加パックのみではご注文いただけません。)

上記すべてのパックは送料無料となっています。

明朗会計なので、余計な費用がかかりません。

なお、靴クリーニングのおすすめサービスは下記記事で紹介しているので、こちらも読んでみてください。

支払い方法

支払い方法は下記を利用できます。

代金引換
クレジットカード
(VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、American Express)
NP後払いAir

公式ページ

せんたく便の利用の流れ

せんたく便の、申し込みからお届けまでの流れはシンプルです。

①注文
フォームまたはお電話で注文。

②お預かり
ヤマト集荷サービスに衣類を受け渡す。

③クリーニング・保管
工場でクリーニングまたは保管をします。

④お届け
最短5営業日で自宅までお届け。

また初回は、ヤマトがダンボールを持参してくれるため、クリーニング品を準備するだけOKです。

2回目以降は、1回目の衣類が返ってきた際に、次回のダンボールが用意されています。

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せんたく便を利用する時のポイント

せんたく便の満足度をさらに上げるポイントを紹介します。

シミや汚れはメモで分かりやすくしておく

せんたく便に出す衣類には、シミや汚れの位置を記したメモを入れるのがおすすめです。

シミや汚れを探す手間を省くだけでなく、見落としを防ぐことができます

人間の目でチェックしているため、機械のように見落としをゼロにできるわけではありません。

もちろん再仕上げは無料ですが、クリーニング期間が長くなるのを防ぐ意味でも、メモを入れて確実性を上げておくとよいです。

リピーター割引を活用しよう

せんたく便では2回目以降の利用がお得になる「リピート割引」を実施しています。

初回のクリーニングが仕上がると、専用バッグが届きます。

このバッグを活用すると、クリーニング料金が割引になるのです。

たとえば、最速10パックの初回と2回目以降を比べると「最速10パック(7,980円 )」→「最速10パック(7,680円 )」と300円割引になります。

ただし、専用バッグを利用しないと割引されませんので、忘れないようにしてください。

お得にしたいなら単価の高い服を入れる

せんたく便はパック料金なので、単価の高い衣服を入れた方が、お得にクリーニングできます。

たとえば、最速5パック(5,980円)を利用した場合、500円のYシャツを5着入れると2,500円になり、3,480円ほど損です。

500円×5=2,500円

5,980円−2,500円=3,480円(損)

逆に3,000円のダウン2着、1,000円のコート3着を入れると9,000円になり、3,020円もお得です。

3,000円×2=6,000円 1,000円×3=3,000円

6,000円+3,000円=9,000円

9,000円−5,980円=3,020円(得)

せんたく便を利用するなら、なるべく単価の高い商品を入れた方がお得に利用できます。

公式ページ

なお、料金の安い宅配クリーニングは「料金の安い宅配クリーニングサービスはどこ?目的別に安いサービスを紹介」でも紹介しているので、こちらもご覧ください。

せんたく便を利用した人の口コミ

せんたく便を利用した人の口コミや評判を集めてみました。

家事代行ラボに寄せられた口コミ

アウター類がかなりお得

あき(20代女性:会社員、京都府)
★★★★★

衣類の種類にかかわらずパック料金でクリーニングしてもらえるので、ダウンコートなどクリーニング代が高くつく衣類を複数クリーニングしてもらいたい時は大変お得だと思います。
近くのクリーニング店に持ち込むより安く済むうえに、運ぶ必要もないのでかさばるアウター類は特に助かります。しみ抜きも料金内でしてもらえるので安心してお願いできます。
ただし、コートの付属品なども1点とカウントされるので、全て外してからクリーニングに出すように気をつけています。

思っていたよりとても良かったです。

まつもとゆうび(20代女性:学生、大阪府)
★★★★★

私が買ったばかりのお気に入りのコートでした。とても高い値段で購入したのでお醤油をこぼして取れなかった時はとても残念でした。
注文の際に取れにくい生地とわかっていますがなるべく毛玉が付かないように落として欲しいとお願いしました。
結果は想像以上によくシワすらございませんでした。又、シミすらなくどこに何をこぼしたかもわからなかったです。透明の袋にさらに包装してありました。とても良かったので常に利用しています。

衣類を保管してもらえるのは有難いです

コケモモ(40代男性:自営業、東京都)
★★★★☆

ごく普通の宅配クリーニングとして利用してもそれなりに満足感は高かったのですが、保管パックが個人的にはかなり良かったです。
数か月単位での保管が可能なので家が狭いというか、収納が少ない私の家でもスッキリします。
選択した服を来年まで部屋の隅に置いておかなくて済みますので、変な汚れが付く事も無くなりましたし、この為だけに利用しても損だとはまったく思いません。
ただ、少し保管パックの料金が高いのでその辺がもう少し安くなるようなら文句はありません。

他社で落ちなかったシミも綺麗になった

える(30代男性:会社員、岐阜県)
★★★★☆

忙しくなかなかクリーニングに出す時間も作れなかったため、せんたく便の宅配クリーニングを利用しました。
パック料金制で料金体系が分かりやすく、洗濯ものを出したり取りに行ったりする手間も省けてとても便利でした。
また、ワイシャツの首周りの汗じみは他社では綺麗に落ちなかったのですが、せんたく便では、新品かのように綺麗に落ちていてクリーニングの質の高さが実感できました。シミ抜きは料金に含まれているため無料だったので、コスト的にも魅力のある宅配クリーニングでいつも利用しています。

SNS上の良い口コミ

 

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#せんたく便 冬物コートは預けることの出来るせんたく便を毎年利用しています。 返送される期間も選べれるし、最長9カ月間まで預けておけます。 去年は10着。 今年は5着。 リアルファーやレザーは駄目なので、この枚数。 そー考えると去年預けたコートで今年も使ったのは2着のみ。 今年預けたのはどーなるかなぁ。 台湾旅行で沢山の服を買ったので、クローゼットの見直ししよ* #一人暮らし#1人暮らし#整理整頓#断捨離#シンプルライフ#シンプル#simplelife#インテリア#シンプルライフに憧れる#収納#六畳#ワンルーム#収集癖#持たない暮らし#丁寧な暮らし#片付け#こんまり#こんまり先生#はぁなroom#整理整頓#服

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. . #uedmkkクローゼット収納 . 「バッグの収納」 . コート類を #せんたく便 に出してコート類がなくなりスッキリ。 . 保管コースにしているので指定した10月上旬位まではスッキリ状態w普通にクリーニング出すより安いし保管までしてくれるステキなサービスは昨年から利用しリピートです♡。ROOMに詳細あります(o´ω`o)。 . あいたスチールラックにバッグを分かりやすくかけました☺︎。 . エコバッグや旅行バッグを除いて全部で13個、多いのか、少ないのか(+□+;)でも使っていないBAGはありません☆。 . 毎日のようにバッグを変えるので掛けて収納している方が一目瞭然で分かりやすい♡コート類が返ってくるまでの収納方法です。 . . #バッグ収納#ウォークインクローゼット#クローゼット収納#スチールラック#スチールワゴン#無印良品#ネクタイハンガー#整理整頓#整理収納#おかたづけ#収納#収納術#収納方法#収納アイデア#日々の暮らし#マンションライフ#お片付け#お片付けアイデア#uedmkk収納

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自宅にいながら、まとめてクリーニングに出せる点が評価されています。

また衣類が多い人は、「保管サービス」をうまく活用して、家の衣類整理をしているようです。

悪い口コミ

家事代行ラボに寄せられたものやSNSから悪い口コミや評判を抜粋してみました。

安いなり

まゆ(20代女性:パート、東京都)
★★★☆☆

今年の5月頃にせんたく便の保管パックを頼み、4ヶ月ほど保管をお願いしました。
15点で15,000円ほどと他と比べてお安いという点だけで頼んでしまったので、届くまでかなりドキドキでした。
結果を端的に言うと、少額微妙でした。 プレスが強いのか、コートの毛足がぺったりと潰れてしまっていて、クリーニングに出す前よりなんだかみすぼらしくなった感じがします。 スーツなど毛足の短いものは問題なかったので、選んで出せば大丈夫だとは思います。

せんたく便でクリーニングをした人の中には、仕上がりが悪かった人もいるようです。

手作業でクリーニングをしているため、個人で技術の差が出た可能性があります。

心配な人は大切な衣類はお願いしない方がよいかもしれませんね

もし高級衣類を宅配クリーニングしたいなら、質の高いリナビスに依頼することをおすすめします。

リナビスについては「リナビスの口コミと評判は?おせっかいな宅配クリーニング!」をご覧ください。

公式ページ

まとめ

クリーニングにわずらわしさを感じている人も、せんたく便を活用すれば自宅から出る必要はありません。

また衣類の中には、デリケートなものや高級な商品もあるので、大切な商品のメンテナンスはプロに依頼するのが一番です。

せんたく便は、手作業で丁寧な仕上げにこだわっており、安心してクリーニングに出すことができます。

料金もリーズナブルなので、汚れた衣類がある人や衣替えで保管に困っている人は、せんたく便を活用してみてください。

公式ページ

せんたく便以外の宅配クリーニングも含めて検討したい方は、「【口コミでわかる】宅配クリーニングおすすめ13社比較ランキング!!」で、他サービスと比較してみてください。