リネットの保管サービスの口コミや評判は?料金や内容もあわせてチェック

2020/02/10 / 2020/05/27

リネットの保管サービスの口コミや評判は?料金や内容もあわせてチェック

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宅配クリーニングのリネットが提供している保管サービス「PREMIUM CLOAK」の、内容や料金プランを詳しく解説します。

利用する際の注意点や、ネット上の気になる口コミ・評判も集めました。

リネットの保管サービスを利用するかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

公式ページ

リネットの保管サービスとは?

リネット保管のサービス概要
宅配クリーニングのリネットは、保管クリーニングサービス「PREMIUM CLOAK」を提供しています。

衣類を直接お店に持ち込む必要がなく、自宅まで集配・配達してくれる便利な宅配クリーニング。

これに加え、クリーニング後最大8か月まで専用の保管庫で衣類を保管してくれるのが、リネットの保管サービスです。

大事な衣類を、自宅より安心な環境で保管できる上に、シーズンオフの衣類を預ければ、お部屋の収納スペースも広がります。

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リネットの保管なしのプランについては下記記事を参考にしてください。

リネット 保管サービスの2つのプラン

リネット保管の2つの料金プラン
リネットの保管サービスは、「PREMIUM CLOAK」と「PREMIUM CLOAK [luxe]」の2種類のプランがあります。

それぞれのプランについて詳しく解説します。

標準コース「PREMIUM CLOAK」

「PREMIUM CLOAK」は、プレミアム仕上げでクリーニングし保管する、標準コースです。

繊維が蘇る高品質なクリーニングと、保管サービスがセットになったお得なコースです。

クリーニングの内容

1.繊維が蘇るプレミアム仕上げ
2.全品無料シミ抜き
3.汗抜き

保管サービスの特徴

1.アパレル水準の保管環境
2.最大8か月間保管

利用料金

プレミアムクローク 7点 9,800円
プレミアムクローク12点 16,800円
プレミアムクローク18点 24,800円

「PREMIUM CLOAK」では、1点ごとの追加料金が1,400円(税抜)発生します。

たとえば、8点預けたときの利用料金は、9,800円(7点セットの料金)と1,400円(1点当たり追加料金)の合計額11,200円です。

ワンランク上のサービス「PREMIUM CLOAK [luxe]」

「PREMIUM CLOAK [luxe]」は、標準コースの内容に、花粉ガード・撥水加工などのオプションがプラスされたコースです。

保証も充実しており、満足度の高いワンランク上のサービスが受けられます。

クリーニングの内容

1.繊維が蘇るプレミアム仕上げ
2.全品無料シミ抜き
3.汗抜き
4.全品手仕上げ
5.アウターに撥水加工・防汚効果プラス
6.花粉ガード加工・静電気防止
7.不織布包装

保管サービスの特徴

1.アパレル水準の保管環境
2.最大8か月間保管
3.届け日変更オプション
4.防虫剤付き
5.プレミアムハンガーオプション(+1,000円)
6.安心保証プログラム

利用料金

プレミアムクローク [luxe] 7点 16,800円
プレミアムクローク[luxe] 12点 28,800円
プレミアムクローク[luxe] 18点 42,800円

「PREMIUM CLOAK[luxe]」では、1点ごとに追加料金が2,400円(税抜)発生します。

たとえば、8点預けたときの利用料金は、16,800円(7点セットの料金)と2,400円(1点あたり追加料金)の合計額19,200円です。

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リネット 保管サービスの3つの特徴

リネットの保管サービスには、3つの特徴があります。

それぞれ詳しく解説します。

  1. 繊維が蘇るプレミアム仕上げ(標準・luxeコース共通)
  2. アウターに撥水加工・防汚効果プラス(luxeコース)
  3. 花粉ガード加工・静電気防止(luxeコース)

1.繊維が蘇るプレミアム仕上げ(標準・luxeコース共通)

プレミアム仕上げとは、リネットならではのクリーニング方法です。

ドライクリーニング対象の衣類には「リファイン加工」で、水洗いで洗う衣類には「柔らか加工」で、衣類の繊維がふわっと蘇ります。

プレミアム仕上げは、リネットの宅配クリーニングを通常利用するプレミアム会員を対象としたサービスです。

ですが、リネットの保管サービスを利用すると、標準コースの場合でも全品プレミアム仕上げの対象になります。

その他にも、

  • ワイシャツ抗菌防止加工
  • 毛玉取り
  • 衣類の仕上がりのダブルチェック

といった、細やかでていねいなクリーニングを実施しています。

コースの種類に関係なく、リネットの高品質なクリーニングを受けられる嬉しいサービスです。

2.アウターに撥水加工・防汚効果プラス(luxeコース)

PREMIUM CLOAK[luxe]コースには、アウターに撥水加工・防汚効果をプラスするオプションがついています。

水だけでなく、食べこぼしや泥はねなどの汚れもつきにくくなり、お気に入りのコートやスキーウェアにぴったりのサービスです。

ただし、次の通り撥水加工ができない衣類があります。

撥水加工ができない衣類

  • シャツ類(ワイシャツ、Tシャツ、ポロシャツ、ブラウスなど)
  • スキー手袋
  • ネクタイ、リボン以外の小物類(マフラー、ストール、スカーフ、手袋、ニット帽、タオル、ネックウォーマー、ハンカチ、バンダナ、キャップなど)
  • 上質素材の商品 / 特殊品全般(着物・浴衣、皮革製品、毛皮製品、シーツ類など)
  • 上記以外で撥水加工をできないと判断したもの

3.花粉ガード加工・静電気防止(luxeコース)

PREMIUM CLOAK [luxe]コースには、衣服の繊維をコーティングする花粉ガード加工・静電気防止がオプションでついています。

静電気の発生を抑え、衣類についた花粉も落ちやすくなるので花粉症でお悩みの方におすすめです。

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リネット 保管サービスの安心な保管環境

リネット保管サービスの保管環境

アパレル水準の保管環境(通常・luxeコース共通)

リネットでは、衣服の保管に最適な温度・湿度を24時間一定で維持する、衣類専用保管ルームを使用しています。

温度20°C以下・湿度60%以下を基準とし、高温多湿な環境から大事な衣類を守ります。

カビの発生を抑止し、遮光により紫外線ダメージを防ぐなど、ファッションブランドも信頼する保管環境です。

衣類に合った保管方法、たとえば伸びやすいセーターはたたんで保管する徹底さで、大事な衣類も安心して預けられます。

不織布包装(luxeコース)

PREMIUM CLOAK[luxe]コースでは、防腐剤付きの不織布で包装されます。

通気性がいいので、そのままクローゼットに保管しても安心です。

これに対し、標準コースはビニール袋で包装されます。

衣類が返ってきたら、まずはビニールを外しましょう。

ビニール袋をつけたままだと、湿気がたまってカビが生える危険性があります。

届け日変更(luxeコース)

PREMIUM CLOAK[luxe]コースは、受取日確定の1週間前までお届け日の変更ができます。

急な用事ができたり、もう少し預けたいときも安心です。

なお、標準コースは注文時にお届け日が確定します。

お届け日の変更のオプションはついていませんので、確認しておきましょう。

受け取れず、リネットへ利戻りとなった場合、再送のため1,800円(税抜)(遠方は2,600円(税抜))の送料が発生してしまいます。

プレミアムハンガーオプション(luxeコース)

PREMIUM CLOAK[luxe]コースは、プラス1,000円で洋服の型崩れを防ぐ、オリジナルハンガーオプションがつけられます。

スーツやコートの形を、よりキレイに保つことができるのでおすすめです。

ただし、ニットは伸びやすいのでたたんで返却となります。

安心保障プログラム(luxeコース)

PREMIUM CLOAK[luxe]コースには、安心保障プログラムがついています。

クリーニングの仕上がりに不満がある、または事故があった場合、一定の条件を満たせば次の項目が保障されます。

  • お届けから30日以内なら無料で再仕上げ
  • 再仕上げにご不満なら対象品を全額返金
  • 万一の事故は再取得価格100%補償

保証期限を過ぎてしまうと、保証が受けられなります。

衣類が返送されたら、不具合がないかすぐにチェックしましょう。

なお、再取得価格100%補償には、上限額(1点あたり10万円、1注文当たり20万円)があるので注意です。

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リネット 保管サービスの口コミ・評判

クチコミ

リネット 保管サービスの良い口コミ

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リネット  クリーニング保管。 初めて利用した クリーニング後、 保管してくれるサービス。 冬物衣類が届きました!! めっちゃていねいな梱包。シワにならないようにうまくいれてくれている☺️ 大事なお洋服も安心して預けられるっ❤️ #yukohisashi #久優子 #美脚トレーナー #ボディメンテナンス #美脚 #ダイエット成功 #むくみ #脚やせ #足首まわし #帯津良一 先生 #ホリスティック医学 #予知予防 #セルフケア #セルフメンテナンス #1日3分足首まわしで下半身でヤセる #脚からみるみるやせる2週間レシピ #1週間でヤセぐせがつく自己管理メソッド #週末脚やせダイエット #押したらヤセた #やせたいこところから最速でやせる久式リンパマッサージ #奇跡の小顔マッサージ #たたいたらヤセた #のばして美やせ #リネット #クリーニング #衣類保管

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クリーニングの仕上がりや、保管サービスに満足しているとの口コミが多くありました。

リネット 保管サービスの悪い口コミ


保管サービスの悪い口コミはほとんど見られませんでした。

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リネット 保管サービスの注意点

リネットの保管サービスを利用する際の注意点は、4つあります。

それぞれ解説します。

  1. クリーニングできない衣装がある
  2. 再仕上げできる期間が限定されている
  3. 保管キット発送後はキャンセル料が発生する
  4. 18点コースはコート・ダウンのみでの利用不可

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1.クリーニングできない衣類がある

リネットの保管サービスでは、衣類の種類によってクリーニングができないものがあります。

たとえば、次のような取扱除外品は、品質が保証できない可能性があり返却対象となっています。

  • 穴やキズがひどいもの
  • 汚れ臭いがひどいもの
  • 乾いていないもの
  • ゴム引き製品
  • ペットの毛がついたもの
  • 靴下、レギンス、下着
  • 水着
  • カーテン・カーペット
  • バッグ
  • オイル加工製品
  • 水洗い不可の防止
  • 洗濯表示が全て×なもの(毛皮皮革製品・着物は除く)
  • その他洗浄不可と判断したもの

上記取扱除外品に加えて、クリーニング後の品質が保証できない場合、取扱注意品は返却対象としています。

取扱注意品は次のとおりです。

  • 洗濯表示がない・海外洗濯表示のもの
  • シワ・プリーツ加工
  • ボンディング加工
  • 合成皮革(ポリウレタンコーティングなど)
  • ストレッチ素材
  • プリント加工
  • ラインストーン

取扱除外品・取扱注意品が含まれている場合の返却料金は、次のとおりです。

標準コース 980円
luxeコース 無料

再仕上げできる期間が限定されている

次のとおり、再仕上げできる期間はコースごとに異なります。

標準コース お届けの日から7日以内
luxeコース お届けの日から30日以内

特に、標準コースは7日以内と期間が短く設定されています。

返却されたらすぐに、不満なところはないか確認してください。

また、再仕上げを依頼する場合は、クリーニングタグをつけたまま申請する必要があります。

クリーニングタグは外さずに確認しましょう。

衣類の状態によっては、再仕上げができない場合があります。

保管キット発送後はキャンセル料が発生する

保管サービスを注文すると、荷造り用保管キットが届きます。

キャンセル料は、この保管キットが発送された時から発生するので、確認してから注文しましょう。

キャンセル料は、キット発送手数料1,200円(税抜)とご利用コース料金の20%(税抜)の合計額です。

7点セット 3,160円
12点セット 6,960円
18点セット 9,760円

ただし、保管倉庫に荷物が到着した後は、キャンセルができません。

キャンセルする場合は、衣類を発送する前に早めに連絡をしましょう。

18点コースはコート・ダウンのみでの利用不可

標準・[luxe]の18点コースは、18点すべてがコート・ダウンのみだと保管キットには入りません。

スカートやセーターなど、その他の衣類もあわせて、保管キットに入りきる18点での利用が条件になります。

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リネット 保管サービスの利用方法

リネット保管

1.希望のコースをネットで注文

リネットの保管サービスは、専用フォームから24時間注文可能です。

支払方法は、クレジットカードか代引き。

クレジットカード決済は、クリーニングが完了したタイミングで決済処理が行われます。

2.荷造り用保管キットが届く

通常は、注文から7~10日前後で荷造り用キット一式が届きます。

3.保管する服をバッグに入れる

リネット保管の保管キット画像
衣類を入れるバッグの大きさは、次のとおりです。入りきらない場合は、お客様相談室に連絡しましょう。

  • 7点パック:横520mm×奥行520mm×高さ520mm
  • 12点・18点パック:横520mm×奥行520mm×高さ520mm

(PREMIUM CLOAK [luxe]のみ、12点が520mmのサイズ)

※18点パックの目安
コート:2枚、ダウンジャケット:2枚、
スノーボードウェア(上):2枚、スノーボードウェア(下):2枚
セーター:5枚、ジャケット:5枚

4.クロネコヤマトに集荷を依頼

ご利用ガイドに沿って、電話でクロネコヤマトに集荷依頼をしましょう。

インターネットからの依頼も可能。

クロネコヤマト対応のコンビニも利用できます。

ただし、ローソンでは取り扱っていません。

5.届いた衣類の確認・クリーニング前保管

リネットに届いたら、1点1点確認作業がされた後に、リネットから利用者へ預かり内容の連絡がきます。

クリーニングを待つ間の衣類は、温度・湿度が管理された衣類専用保管庫にて、保管されます。

6.クリーニング後、保管ルームで保管

高品質のプレミアム仕上げによりクリーニングされた衣類は、衣類の専用保管ルームにて保管されます。

7.指定日に宅配でお届け

保管後、指定日に自宅に配達されます。

不満な点はないか、仕上がりを確認しましょう。

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リネットの保管サービスで大事な衣類の保管も安心

リネットの保管サービスは、「プレミアム仕上げ」による高品質なクリーニングと、衣類に最適な環境で保管できる安心で便利なサービスです。

衣類をていねいにクリーニングして、次のシーズンまで大切に保管してくれます。

お気に入りの衣類のメンテナンスや、収納スペースの確保にもおすすめのサービスです。

ぜひ活用してみてください。
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リネット以外の保管クリーニングも含めて検討したい方は、「宅配クリーニングの保管サービスを比較!選び方から料金まで解説」も参考にしてみてください。

なおリネットは保管なしの宅配クリーニングサービスも扱っています。

納期も早く、シャツなどの1点ものが安価に依頼できるので、普段遣いの宅配クリーニングとしての利用なら、保管なしがおすすめです。

リネットに関しては「リネットの料金や口コミは?評判の宅配クリーニングを解説!」で詳細に解説しているのでご覧ください。