おすすめ家事代行

「クラシニティ」の家事代行サービス!価格はお手頃で初めてでも安心◎専任スタッフが担当!

おすすめの家事代行サービス

<1位>CaSy
登録無料!1時間2190円〜の低価格安心家事代行~
<2位>タスカジ
〜1時間1500円~の最安家事代行〜
<3位>>キャットハンド
〜老舗人材会社運営なのでスタッフの質の高さはピカイチ〜

詳細は【口コミで比較!】おすすめ家事代行ランキング11選!をご覧ください。

「クラシニティ」のスタッフの多くは、フィリピン国籍で家事代行やハウスキーピング経験者です!だからこそ、お手頃な価格でも品質の良いサービスが可能なんです。他にも専任スタッフが担当するのも魅力の1つです。そんな「クラシニティ」のメリット・デメリットをご紹介します。

クラシニティの特徴


クラシニティは、人材総合会社であるパソナが提供する家事代行・ハウスキーピングサービスです。日本だけではなく、世界諸外国で経験を積んだ“プロ”がお客様の家事を手助けします。また、女性のさらなる社会進出も応援しているので、フィリピンからハウスキーピング専門のスタッフを招へいしているのも特徴です。

この家事代行サービスにより空いた時間を自分のために使えるので、忙しい方はもちろん、高齢になってきたので家事を手伝ってほしい方、産前産後で家事に不安を持っている方にもオススメです。

高品質なサービス提供

お客様に満足していただくためにも、厳しい採用基準での面接や500時間以上に渡るしっかりとした研修を実施しています。それだけではなくフィリピンの企業と提携し、フィリピン国籍で家政婦経験があって日本で働きたい方に約3ヶ月の間、フィリピンにて教育研修を実施しています。

研修内容も家事代行のことだけではなく、日本語や異文化・ホスピタリティについても指導しています。また、来日後も1ヶ月ほどオリエンテーション研修や、OJT研修にて実際にお客様のご自宅で家事代行・ハウスキーピングを行っています。お客様目線に立つことはもちろん、万全の教育体制を整えているからこそ、高品質なサービスの提供にも繋がっています。

専任のスタッフ体制

クラシニティではお客様1人1人に専任のスタッフが対応してくれます。専任だからこそ、「気を付けてほしいこと」「重点的に行ってほしいこと」などもよくわかってくれます。また、スタッフとのコミュニケーションも取りやすいのも嬉しいポイントの1つです。定期的にお願いするからこそ、お互いに信頼関係を築いていけます。

初回トライアルプランが安い

「レギュラーサービスを検討中」「サービスの品質を体験してから決めたい」という方には初回トライアルがオススメです。2時間で3,000円ととってもお得になっているので、お試しにもピッタリです。最初の60分でサービス内容のご説明や掃除箇所・用具の確認を行い、残り60分でサービスを行う…という形になっています。

サービススタッフはフィリピンの方ですが、サービス説明は日本人のコーディネーターが行います。分からないことや気になることも気軽に相談できるので、家事代行サービスを初めて利用する方も安心です。品質やサービス内容に納得できたら本契約に進んでくださいね。

英語対応できるスタッフも多数

クラシニティでは、家事代行での外国人就労が認められたこともあり、フィリピンの企業と提携してフィリピン国籍で家事代行・ハウスキーピング経験のある方を招へいしています。だからこそ、英語対応できるスタッフが多く在籍しているので、日本に滞在している諸外国の方も利用しやすいのではないでしょうか。

基本的なプラン内容


クラシニティでのサービスは、大きく分けて2つあります。定期契約である「レギュラーサービス」と単回で利用できる「スポットサービス」です。ここでは、サービス内容や金額などをご紹介します!どちらも、お客様の要望に合わせてプラン内容をカスタマイズできるので、“家事の苦手”をしっかりサポートしてくれます。

「レギュラーサポート」では、掃除機がけ・拭き掃除・ホコリ掃除・洗濯・アイロンがけ・食事の下ごしらえが利用できます。また、「スポットサービス」では、掃除機がけ・拭き掃除・ホコリ掃除・洗濯・アイロンがけの中で対応できます。

単回サービス

金額はスタッフ1名につき1時間単価5,000円(税抜)、3時間から利用可能となっているので1回15,000円(税抜)になります。交通費が含まれた価格設定なので、支払いの際に慌てる心配はありません。レギュラーサービスと異なり、月~金曜だけではなく、土曜も利用可能です!

プラン内容はカスタマイズできるので、予定に合わせて単回で利用したい方や季節ごとの大掃除・衣替えで利用したい方にも最適です。ただ、注意点として、洗剤や掃除用具はお客様のご自宅にあるものを使用するので、洗剤が十分にあるか申し込みの前に確認が必要です。特に水回りのお掃除を希望の方は、スムーズに行うためにも十分に用意する必要があります。

月2回プラン

隔週で月2回(週1回)利用できるプランもご用意しています。1時間単価2500円(税抜)~、2時間でのサービスとなっています。ただ、曜日によって金額が異なっているのでお願いする際はご注意くださいね。1時間あたり月・金曜は3,200円、火・木曜は2,900円、水曜が2,500円となっています。

隔週でのサービスなので、普段の家事では行き届かない細かな所をお願いしたり、ちょっとした息抜きとしても利用してもいいかもしれません。

週2回以上プラン

1時間単価一律2,900円×2時間のプランです。忙しくて最低限の家事だけこなしている方や子育ての時間を取りたい方にもオススメです。食事の下ごしらえの希望も可能なので、適度に家事の手を抜けて気持ちにも余裕を持てますよ。

毎日プラン

月~金曜(土・日・祝日定休)で毎日利用できる、家事が苦手な方に特にオススメなプランです。月額250,000円(税抜)でお願いできるので、仕事に集中したい方にも最適です。

クラシニティの良い口コミ


さて、サービス内容や金額などを見て、興味を持ったけど実際はどうなのか不安な方もいると思います。しかし、専任スタッフが対応するからこそ細かなサービスができたりと良い点も多数あります!そこで、実際に申し込む前に利用された方の口コミをご紹介します。

フィリピンスタッフさんは丁寧な仕事でした

フィリピン人スタッフさんが対応してくれました。コミュニケーションも問題なくとれましたし日本語も達者でした。日本人スタッフも同行していましたし作業は知っているらしいので全く問題ありませんでした。スタッフは明るく丁寧で人柄が良く良い印象を受けました。作業の効率がよくて驚きました。価格は交通費含めて1回5000円でした。1度利用してみてほしいと思いました。申し込みもネットからでしたのですぐに簡単にできました
– 宮城県 30代 自営業

トラブル対応が迅速

気になったことや分からないことがあっても心配は無用です。Webサイトから問い合わせすると、すぐに対応してくれるので安心して利用できます。万が一、物損が起こった場合も損害賠償責任保険に加入しています。

明るい人柄の方が多い

「最初に笑顔で挨拶してくれてた」「感じが良い」など、人柄で好印象を持ったという内容もありました。初回のサービス説明などは日本人のコーディネーターが行ってくれますが、家事代行サービスは基本的にフィリピン国籍のスタッフが行うので、意思疎通ができるか不安がある方もいましたが、その心配は不要なようです。

日本語が片言のスタッフもいるようですが、言いたいことや要望しようという姿勢で取り組んでくれたというコメントもありました。明るいだけではなく、真面目に取り組んでくれる方が多いというのは、自宅での家事をお任せするにあたり、安心できるポイントです。

作業のクオリティが高い

家事代行・ハウスキーピングの経験があるだけではなく、しっかりと研修も行っているので、サービスの質の良さに満足している方が多いようです。「ホテルみたいにキレイにセッティングしてくれた」「手際が良く、安心して任せられた」「水回りもキレイになって清潔感が出た」など、高評価でした。

鍵保管料も含めて安い

「レギュラーサービス」の料金には交通費だけではなく、鍵保管料も含まれています。月2回プランでも、最低でも1回5,000円(税抜)で利用できるのは業界トップクラスの安さと好評です。

クラシニティの悪い口コミ

続いて、悪い評価の口コミもご紹介します。

細かい頼み事を忘れられていた

「予想以上にキレイにしてくれた」という内容と一緒に、「頼み事を忘れられていた」と書かれていた口コミもありました。細かなこともコーディネーターに聞いたり、分からなければ依頼者にどうしたらいいか指示を仰ぎ、作業を行ってくれたことが良い印象だったからこそ、忘れられたことが“悪い点”になったようです。

仕事が雑

サービスの質が良いという声とは逆に、「仕事が雑」という口コミもありました。食器の汚れが取れていないのに、食器棚に置いてあり使うたびに驚いた、ということです。日本の生活習慣をあまり理解していないスタッフが来た場合、細かな所まで手が行き届かないのかもしれません。
また、「仕事は一生懸命してくれるけど、物の置き場所が変わっていた」という口コミもありました。定位置が変わってしまうと探す手間が増えたりと、ストレスにも繋がります。大切な物や友人から借りた物がある場合、注意が必要かもしれません。

会社に聞いてもできない家事が多い

「初めての利用のためイロイロ聞いたら、あれはできない、これはできない。」と言われたという口コミがありました。自分の代わりに家事をお願いするのに、できないことが多いと家事代行サービスを利用する意味があまりありません。会社の方針や決まりなどもあると思いますが、仕事が頼みづらく、お願いすることが面倒くさくなってしまいます。

ブランド物をダメにされた

「できない家事が多いのに、ブランド物もダメにされた」という内容もありました。今よりも良くなることを期待していただけに、落胆する気持ちも大きくなります。このように、大切な物や高価な物がダメになってしまうデメリットもあるようです。

まとめ


経験者が在籍していること、研修制度が整っていることから、サービスの質の高さがうかがえます。そして、この品質に対しての価格設定もリーズナブルだと感じました。実際に体験した方の口コミでも、このサービスをこの価格で利用できることに満足を感じているような内容も多くみられました。それだけではなく、鍵保管料や交通費を含めての金額というのも、利用する側としては金額がはっきりと分かり安心できます。

また、専任のスタッフが対応してくれるというのも魅力的です。同じことを毎回伝える必要もなく、料理にいたっては味の好みを覚えてくれたりと嬉しいこともあります。同じスタッフだからこそ、今回やりきれなかった家事も次回でお願いできたりとメリットも多く感じます。
しかし、スタッフが外国籍の方だからこそ、日本の生活習慣をあまり理解していないと仕事が「雑」になってしまったり、ストレスを感じてしまう結果になるようです。

基本的に口コミでも高評価が多かったので、このようなトラブルがないように、初回でしっかりと打ち合わせを行い、コミュニケーションをとるといった対策をしていくことも必要かと思います。明るく感じの良いスタッフも多いので、まずはお試しとして、初回トライアルプランやスポットサービスを利用してみてはどうでしょうか。

クラシニティ以外のおすすめの家事代行サービス

キャットハンド

キャットハンドは首都圏を中心とした家事代行サービスです。人材派遣業で20年の実績がある会社が運営しており、そのノウハウで教育された質の高いスタッフが揃っているのが特徴です。質が高いだけでなく、回数券プランやトレーニングプランなどお安いプランも多数ご用意。スポットでのお願いもできるので、定期的に契約するほでではない、まずは試してみたいという方でも安心です。
高品質なサービスを安価に受けたい方におすすめです
唯一の欠点は対応可能エリアがまだ首都圏のみなところでしょうか。
しかし人気のサービスですから、いずれは展開エリアを拡大していくのではないでしょうか。

基本情報

基本料金:3110円~/1時間 *サービスは2時間~
交通費:900円
損害補償:あり
対応エリア:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

費用例

週1回(2時間)月4回 利用の場合、1カ月「28480円」
内訳:{6200円(2時間)+900円(交通費)}×4(月4回)=「28480円」

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カジタク


カジタクは安心と信頼のイオングループが運営している家事代行サービスです。
運営元がしっかりしているのはもちろんのこと、仕上がり具合に満足できなければもう一度やり直してくれる満足保証もあり、とにかく安心して任せられる家事代行サービスです。
さらに洗剤は、こちらも大手である花王と共同開発したものを使用しており、とにかく信頼できるサービスを使いたい方におすすめです。

基本情報

基本料金:3150円〜/1時間
交通費:店舗の最寄り駅より徒歩15分以上の場合は交通費を実費。
損害補償:あり
対応エリア:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、宮城県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、山口県、福岡県、熊本県

公式ページ

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myエプロン

マイエプロンイメージ画像
myエプロンは首都圏と熊本県に展開する家事代行サービスです。他の家事代行サービスと比べ、サービスが掃除に特化しているのが特徴です。

基本情報

基本料金:4,000円~/1時間 *サービスは2時間~
交通費:900円
損害補償:あり
対応エリア:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、熊本県

費用例

週1回(2時間)月4回 利用の場合、1カ月「31600円」
内訳:{7000円(2時間)+900円(交通費)}×4(月4回)=「31600円」

公式ページ

詳細ページ

おすすめのハウスクリーニングサービス

なかなか自分ひとりだと難しい掃除は家事代行ではなくプロの業者であるハウスクリーニングに依頼しましょう。
家事代行ラボおすすめのハウスクリーニングサービスをご紹介します。

おそうじ本舗

おそうじ本舗のエアコンクリーニング
おそうじ本舗は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1のサービス。気になるエアコン内部やキッチン、浴槽にトイレなど、溜まってしまうとなかなか個人では落としづらい汚れをプロの技でピカピカにしてくれます。
エアコンクリーニングなんと140万台の実績あり!これだけの実績があれば安心して依頼できますね。これだけ安心できる実績がありながら、通常のエアコンなら相場最低クラスの11,000円からクリーニングしてもらえます。

実績豊富で価格もリーズナブなおそうじ本舗は、全国47都道府県に対応しており、ハウスクリーニングを検討している人全員におすすめしたいサービスです。

公式ページ

基本情報

基本料金:11,000円~(壁掛けタイプエアコン)
交通費:基本なし(遠方の場合や駐車場がない場合などにかかる時もあり)
損害補償:あり
対応エリア:全国47都道府県に対応

おそうじ本舗の口コミ

「エアコンの異臭がなくなり涼しく快適になる」
家に設置していたエアコンの風が弱く夏場でも涼しくならない不満を昨年から抱えていました。今年に入り、自分でフィルターの掃除をしても臭いや風の強さが改善せずに、買い替えも検討しました。しかし、エアコンのクリーニングを友人に勧められおそうじ本舗に依頼しました。電話での相談から作業開始までとてもスムーズでした。やはり、プロが掃除すると素人では手の届かないところまで、細かく掃除や洗浄してくれます。エアコンから出てきたホコリの量に驚愕しました。エアコンの掃除の後は、異臭は完全になくなり風量も新品時同様で部屋が涼しくなる程度が格段に向上しました。また、エアコン掃除してから咳も減り体調もよくなったと感じます。エアコンの新品を買うとしたら高額な買い物になりますが、おそうじ本舗に頼めばコスパも良く新品同様の状態に掃除してくれるので大満足です。

「さすがプロの技!」
エアコンの清掃を頼んだのですが、女性の方が来てくれたのでとても安心しました。説明もしっかりしていただき、作業も丁寧にしてもらえました。エアコンの清掃は、7年くらいフィルター以外全くしていなかったので、清掃時に出る水の色は真っ黒でした。どろどろの黒い水を見て、これは素人では無理だなあと思いました。さすがプロの技です。清掃中も清掃後も、部屋を一切汚すことなくエアコンを綺麗にしてもらいさすがプロだなと感動しました。頼んで良かったです。

公式ページ

おそうじ革命

おそうじ革命のイメージ画像

おそうじ革命は低価格が特徴のハウスクリーニングサービスです。エアコン掃除が1件1~2万円が相場のところを1万円を下回る9,980円で提供してくれます。
安価だとどうしても質を疑ってしまいますが、スタッフ研修は充実し、損害補償制度も充実、洗剤もエコで安全と、標準以上のサービスの質も兼ね備えたコスパ最強のハウスクリーニングになります
プロの技術で掃除をしてほしいけれども、値段が気になってハウスクリーニングを諦めていた方におすすめしたいサービスです。

基本情報

基本料金:9,980円~(エアコン1台)
交通費:無料
損害補償:あり
対応エリア:北海道、青森県、岩手県、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県、滋賀県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

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