家事の達人の宅配クリーニング!口コミ評判や料金などを紹介

2019/01/09 / 2020/05/25

家事の達人の宅配クリーニング!口コミ評判や料金などを紹介

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「家事の達人」はハウスクリーニング大手「おそうじ本舗」の姉妹ブランドとして注目を集めている宅配クリーニングサービスです。

サービスは全国展開されているため、どの地域の方でも依頼可能。

家事の達人は公式HPの情報量も少なく、どんなサービスを提供しているのか気になる人もいることでしょう。

そこで、家事の達人の特徴や利用方法、料金、実際の口コミについて紹介します。

家事の達人の特徴

家事の達人が提供するサービスには、どのような特徴があるのでしょうか。

家事の達人の特徴をチェックしておきましょう。

  • ワンストップで作業
  • 汚れの状態を客と共有
  • 分かりやすい料金プラン
  • 安心サポート
  • 布団はどのサイズにも対応
  • 申し込みもシンプル

ワンストップで作業

家事の達人では同じ工場内でクリーニング作業からクリーニング後の保管、発送までの工程を一括管理しています。

クリーニング後は衣類専用の倉庫に移され、最適な温度・湿度管理された場所で保管されます。

衣類を外部の施設に移す必要がないため、移送による紛失の心配がありません。

そんな家事の達人の提携クリーニング工場は信頼できる工場ばかり。

インタビューが動画にて公開されているので気になる方はチェックしてみましょう。

汚れの状態をお客と共有

家事の達人では工場に衣類が届くと2週間以内に専門スタッフが衣類をチェックしてくれます。

衣類に染みや汚れ、その他の問題が見つかるとお客に連絡し、情報を共有するのです。

情報を共有することで、どのように対応するのかを事前に相談できるため、事後承諾によるトラブルを避けることができます。

分かりやすい料金プラン

家事の達人では4種類の料金プランから選ぶことができます。

  • 衣類クリーニング7点保管付きパック
  • 衣類クリーニング11点保管付きパック
  • 衣類クリーニング15点保管付きパック
  • 羽毛布団クリーニング2点保管付きパック

衣類クリーニングの料金プランは7、11、15点ごとにパック料金が設定されています。

パック料金なので、どんな種類の衣類を入れても料金は一律。

ダウンやニットなどを複数枚依頼したら思いの他料金が高くなった…といったこともありません。

安心して、スーツやコートなどの季節物の衣類をまとめてクリーニングに出せるのがうれしいポイントです。

安心サポート

家事の達人では専用のコールセンターが設置されているため、クリーニングの仕上がりや保管期間の変更など、細かい要望にも迅速に対応してくれます。

気になることがあれば、コールセンターに相談してみるとよいでしょう。

HP上の情報が少ないため、コールセンターに懸念点などは確実に問い合わせておきましょう。

専用コールセンター
0120-42-3790

布団はどのサイズにも対応

布団クリーニング店によっては、キングサイズの布団に対応した機械がないという理由から、クリーニングを断られるケースが少なくありません。

その点、家事の達人ではキングサイズを含む全てのサイズに対応しているため、安心してクリーニングを任せられます。

ただし、布団の中綿や状態などによっては、クリーニングが難しい場合があります。

家事の達人で洗えるものと洗えないものを確認しておきましょう。

洗えるもの

  • 羽毛
  • 綿
  • 羊毛

洗えないもの

  • 中綿がシルクのもの
  • ムートンなどの革製品
  • 低反発素材の寝具
  • 枕やマットレス
  • 乾燥していない布団
  • 破損が激しいもの
  • 寝具以外のもの
  • 工場でクリーニング不可と判断されたもの

布団クリーニングのおすすめサービスは、「布団の宅配クリーニングおすすめ10社比較!保管付は?安いのはどこ?」で紹介しているので、他サービスも含め、検討している方はぜひお読みください!

申し込みもシンプル

家事の達人への申し込みは初めて利用する人にもシンプルな流れになっています。

公式ホームページの購入画面で、パック料金の購入数量を入力して商品カートに入れましょう。

購入手続きに必要な項目に記載すれば完了です。

ネット以外にも、電話での申し込みもできます。

購入手続きに必要な記載項目

  • 支払いカードの番号
  • 住所
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス

公式ページ

家事の達人のパック料金

ここでは、家事の達人のパック料金の内容や料金について解説します。

衣類クリーニング保管付きパック

衣類クリーニング保管付きパックのサービス内容は、こちらの4点です。

  1. 専門スタッフによる検品・前処理しみ抜き
  2. 洗浄
  3. 染み抜き・プレス作業・仕上げ
  4. 最長9カ月の保管サービス

衣類が工場に到着後、2週間以内を目安に専門スタッフによる検品が行われます。

続いて、前処理染み抜きしてから洗浄の工程に移り、その後、丁寧なしみ抜きやプレス作業、仕上げを経て保管という流れになっています。

保管サービスの利用は、最長で9カ月間まで可能です。

衣類クリーニング保管付きパックの料金は7、11、15点ごとに設定されています。

それぞれの料金(税別)は、次の通りです。

点数別料金
7点 9,000円
11点 12,000円
15点 15,000円

保管サービス付き宅配クリーニングは「宅配クリーニングの保管サービスを比較!選び方から料金まで解説」で紹介していますので、他サービスが気になる方はこちらもお読みください。

羽毛布団クリーニング2点保管付きパック

羽毛布団クリーニング2点保管付きパックのサービス内容は、こちらの4点です。

  1. 専門スタッフによる検品・前処理染み抜き
  2. 洗浄
  3. 乾燥
  4. 最長9カ月の保管サービス

衣類と同様に、専門スタッフによる検品が行われ、簡単な染み抜き後に洗浄、乾燥、保管の順で工程が進みます。

布団の洗浄には、素肌や環境に優しい洗剤が使用されており、布団専用の洗濯機で汚れをしっかり落としてくれます。

布団クリーニングの場合、十分な乾燥をすることが大切なポイントです。

布団内部が乾燥していないと、カビの発生の原因になってしまいます。

その点、家事の達人では布団専用の乾燥機でしっかり乾燥させるため、生乾きでカビが生える心配がありません。

乾燥後は、布団専用の倉庫で最長9カ月間保管されます。

羽毛布団クリーニング2点保管付きパックの料金(税別)
羽毛布団クリーニング2点保管付きパック 10,800円

なお、他の布団の保管クリーニングはリナビスがおすすめです。

12ヶ月無料保管してくれるなど嬉しいポイントが盛りだくさんなので、気になる方は「リナビスの布団クリーニングの評判は?無料保管や割引クーポン利用も」をお読みください。

点数のカウントの仕方

衣類の点数のカウントの仕方は、種類によって異なります。

パックごとに点数制限があるため、間違えて発送しないよう注意しましょう。

点数のカウントは、こちらを参考にしてみてください。

1点の目安

  • コート1着
    ※インナー、ベルト、フードは付属品のため点数に入りません
  • スーツ上下1着
  • ワイシャツ2枚

制限点数を超えた場合は、別途パックプランを申し込む必要があります。

また、制限点数に余裕があっても回収バックに収まらない場合は、収まるよう薄手の衣類と取り換えましょう。

公式ページ

家事の達人の利用の流れ

家事の達人を利用する際の流れを紹介します。

申し込む際の参考にご覧ください。

  1. 申し込み
  2. 衣類や布団のこん包・発送
  3. クリーニング済みの衣類や布団の受け取り

申し込み方法は公式ホームページの購入画面によるネット注文や電話で問い合わせの二つの方法から選べます。

ただし、一部の離島や郡部でサービスの利用が難しい場合があるため、サービスを利用できるか心配な人は申し込む前に問い合わせをしてみるとよいでしょう。

申し込みが完了すると、後日、専用キットが自宅に届きます。

専用キットにクリーニングに出す衣類や布団を詰め、同封されていた集荷伝票に氏名や住所など必要事項を書いてから宅配員に集荷を依頼しましょう。

発送にかかる送料は全て無料ですが、提携している宅配便以外の会社に集荷すると送料がかかってしまうため注意が必要です。

公式ページ

家事の達人を利用するときのポイント

家事の達人を利用するときに注意したいことやうまく利用するポイントを紹介します。

  • 染みや汚れはあらかじめ伝えておく
  • 長期保管をうまく利用する
  • 依頼できない衣類に注意
  • お得に利用するなら布団パック

染みや汚れはあらかじめ伝えておく

家事の達人の宅配クリーニングを利用する際は、あらかじめ染みや汚れがあることを伝えておきましょう。

汚れの状態によってはクリーニングを断られる場合があり、トラブルに発展するケースがあります。トラブルを避けるためにも、染みや汚れの有無は自己申告しておきましょう。

長期保管をうまく利用する

家事の達人の保管サービスをうまく利用しましょう。

最長で9カ月間の長期保管が可能なため、空いた収納スペースを有効活用できます。

また、自宅での保管や管理が難しい衣類を預けたいときにもおすすめです。

注意点として、保管サービスを利用しない場合でも自宅に届くまで約2~3週間かかります。

1点ものやその日使いで利用したい人には向いていません。

依頼できない衣類に注意

家事の達人では形崩れや色移り、破損などの恐れがある衣類はクリーニングサービスを利用できません。

誤って取り扱いのない衣類を発送してしまうと、返送に別途料金がかかる場合があります。

依頼ができない衣類を確認してから発送しましょう。

依頼ができない衣類例

  • 皮革・毛皮・合成皮革
  • 着物・和服類
  • 肌着・下着類
  • 配送時に形崩れする可能性があるもの(帽子・ドレスなど)
  • 乾燥していない衣類(配送時にカビの発生やにおいが付く可能性があるため)
  • 急に必要になる可能性があるもの(礼服や制服など)
  • 工場でクリーニング不可と判断されたもの

お得に利用するなら布団パック

家事の達人の宅配クリーニングをお得に利用するなら、羽毛布団クリーニング2点保管付きパックがおすすめです。

温度・湿度管理された倉庫で保管されるため、カビやほこりが付く心配がありません。

その上、保管手数料がかからないため、お得に利用できます。

サイズの大きくて他社で断られてしまうものなどをお願いすると良いでしょう。

公式ページ

家事の達人の口コミ

家事の達人に関するSNSでの口コミは、「収納スペースがすっきりした」「使用時期に合わせて衣類が届いた」などの良い意見が多数を占めていました。

実際の口コミをチェックしてみましょう。

使わない衣類がなくなって、家がすっきりした

寒い時期に合わせてダウンが自宅に届いた

公式ページ

まとめ

良い口コミの多さや特徴などからも分かる通り、家事の達人の宅配クリーニングは収納スペースを有効活用したい人や一人暮らしの人におすすめのサービスです。

パック料金や申し込み方法がシンプルなため、初めての人でも簡単に利用できます。

家事の達人の保管クリーニングサービスをうまく活用し、自宅をすっきりさせてみてはいかがでしょうか。

公式ページ

なお、宅配クリーニングのおすすめサービス比較は、「【口コミでわかる】宅配クリーニングおすすめ13社比較ランキング!!」で行っています。

他サービス含め、検討したい方は読んでみてください!

家事の達人運営会社の提供するハウスクリーニングサービスおそうじ本舗については下記記事で紹介しています。